Der automatische E-Mail-Versand funktioniert nicht

Das Plugin verwendet die regulären WordPress-Funktionen zum Mailversand.

Bitte versuche folgendes:

Plugin-Einstellungen Buchungssatzerstellungs-Modus prüfen

In den Plugin-Einstellungen, stelle sicher dass der Buchungssatzerstellungs-Modus auf "Ignorieren/keine doppelten Buchungen erstellen (empfohlen)" oder "Mehrfachbuchungen erlauben" gestellt ist.

Prüfe die offenen Buchungen des Automatik-Modus

Gehe zu "Buchhaltung" > "Automatik-Modus: Buchungssätze" sowie "Automatik-Modus: Export-Dateien".

• Sind gar keine Buchungssätze vorhanden? -> Aktiviere den Automatik-Modus
• Gibt es Buchungssätze, die noch nicht exportiert wurden ("Enthalten in Exportdateien"), aber hätten per Mail verschickt werden sollen? -> Aktiviere die E-Mail/Plane sie erneut ein
• Sind Export-Dateien mit dem Hinweis "Mailversand" vorhanden? -> Dann prüfe den eigentlichen Mailversand

Spam prüfen

Bitte stelle sicher, dass die Mail nicht im Spam gelandet ist. Stelle außerdem sicher, dass dein E-Mail-Anbieter den Empfang von ZIP-Archiven per Mail erlaubt.

E-Mail erneut einplanen

• Deaktivere den Export
• Speichere die Einstellungen
• Stelle das Interval auf ein kürzeres ein
• Aktiviere den automatischen Mail-Versand erneut

Mailversand durch Shop korrekt aufsetzen

Stelle sicher, dass der E-Mail-Versand deines Shops korrekt aufgesetzt ist.

• Nutze ein SMTP-Plugin, um Mails über ein Konto zu versenden
• Stelle sicher, dass die Zugangsdaten korrekt sind
• Nutze SPF, DMARC, DKIM-Einträge
• usw.

Hier sind einige Anleitungen zum Thema von mbaierl.com, wpbeginner, hostpress und Mittwald.

Prüfe, ob die Mail korrekt verschickt wurde

Viele der o.g. Plugins erlauben auch, die Mailversand-Historie abzufragen. Prüfe hier, ob eine E-Mail überhaupt erst versendet wurde.